Adakah Video Membunuh Kandungan Teks Pemasaran?

Adakah Video Membunuh Kandungan Teks Pemasaran?
Sama ada YouTube, Vine atau kandungan bersepadu - video dengan cepat menjadi salah satu cara yang paling berkesan untuk bercakap dengan khalayak. Menurut satu kajian baru-baru ini oleh Usurv, jika anda ingin pengunjung ke laman web anda untuk berkongsi dan berinteraksi dengan kandungan anda, menyampaikannya melalui video adalah cara terbaik untuk pergi.

Sama ada YouTube, Vine atau kandungan bersepadu - video dengan cepat menjadi salah satu cara yang paling berkesan untuk bercakap dengan khalayak. Menurut satu kajian baru-baru ini oleh Usurv, jika anda ingin pengunjung ke laman web anda untuk berkongsi dan berinteraksi dengan kandungan anda, menyampaikannya melalui video adalah cara terbaik untuk pergi. Pengguna adalah 39 peratus lebih cenderung untuk berkongsi kandungan jika ia dihantar melalui video, dan 36 peratus lebih berkemungkinan memberi komen dan 56 peratus lebih cenderung untuk memberikan video itu yang didambakan & ldquo; seperti. & Rdquo;

Tetapi bukan masa untuk mengebum cetak sahaja lagi. Menonton video dan membaca artikel cetakan memerlukan fungsi kognitif yang sepenuhnya berasingan, dan untuk perniagaan, penting untuk memahami perbezaan sebelum membuat keputusan untuk menggunakan klip video dan bukannya kandungan cetak.

Nombor tidak berbohong

Pengguna internet suka video. Pengguna purata dengan sambungan Internet berjaga-jaga kira-kira 206 video sebulan, dan Nielsen mendakwa 64 peratus pemasar menjangkakan video menguasai strategi mereka dalam masa terdekat. Melihat kepada nombor-nombor itu, nampaknya tidak ada yang lebih baik untuk mengatakan bahawa kandungan video lebih menarik daripada teks.

tugas kognitif

Video diproses oleh otak 60,000 kali lebih cepat daripada teks. Fikirkan tentang mengangkat berat sistem kognitif anda perlu lakukan apabila membaca artikel berbanding menonton klip video! Manusia berkeras untuk mengelakkan tekanan kognitif yang menuntut, jadi kecenderungan ini ke arah & ldquo; kemalasan & rdquo; akan, lebih sering daripada tidak, menjemput kami untuk memilih maklumat yang mudah diproses melalui borang yang membuat kami mengeluarkan banyak usaha.

Artikel membaca dan menonton video juga memerlukan dua proses otak yang berbeza. Apabila kita membaca, proses itu memerlukan kita terlibat secara aktif. Otak mendapat latihan yang lebih baik apabila membaca berbanding menonton, dan proses memerlukan rentang perhatian yang lebih panjang dan usaha kognitif yang lebih mendalam.

Membaca aktif. Apabila kita membaca artikel, kita tidak hanya melihat kata-kata di hadapan kita - kita membuat pemikiran tentang kandungan itu, mengaktifkan struktur mental kita. Bacaan memerlukan pengeluaran & ldquo; suara dalam & rdquo; yang memanjangkan perhatian kita. Ini bermakna bacaan yang teliti bukanlah proses automatik, tetapi sebaliknya berlaku apabila kita secara aktif memproses apa yang kita baca.

Menonton video, walaupun, pasif.

Jika anda mahu mereka jatuh cinta, hantar video

Video juga lebih baik di rayuan.

Apabila kita membaca sesuatu, kami terlibat secara aktif dalam memproses maklumat di hadapan kami. Pemproses kognitif kami bekerja keras. Tetapi semasa membaca adalah tentang pemikiran, video adalah lebih baik untuk memberi kita rasa.

Apabila kita menonton video, kita menjadi tenggelam di dalamnya dan membuat sambungan yang empati dengan skrin. Jika anda ingin pelawat anda jatuh cinta dengan kandungan anda, masuk akal untuk menyampaikannya melalui video. Ini kerana lebih mudah bagi kita untuk melekatkan emosi pada sesuatu yang kita tonton dalam video daripada sesuatu yang kita baca dalam sebuah artikel.

Emosi ditengahi oleh tindak balas fisiologi (motor-sensorial) automatik, yang boleh dijelaskan menerusi proses yang dipanggil mekanisme cermin-neuron. Neuron cermin adalah neuron yang membakar bukan hanya apabila kita melakukan tindakan, tetapi juga apabila kita melihat orang lain melakukan tindakan yang sama. Otak kita mencerminkan apa yang berlaku sebelum kita seolah-olah kita adalah sebahagian daripada adegan, walaupun kita hanya duduk secara pasif di luar.

Oleh itu apabila ia datang ke cermin neuron, tidak ada perbezaan di antara pawagam dan kehidupan sebenar. Ini menunjukkan bahawa kita sebenarnya boleh mengalami (dengan cara yang kecil tetapi signifikan) kesakitan (dan kononnya juga kesenangan) orang yang kita saksikan di skrin. Kegiatan neurologi ini menjadikan penonton lebih terlibat secara emosional.

Kenapa video tidak selalu menjadi strategi terbaik

Tetapi walaupun semua kelebihan video, pengunjung tidak selalu suka. Terdapat beberapa faktor yang dipertimbangkan ketika pengguna memilih untuk menerima kandungan mereka, dan secara tidak sedar mereka mempengaruhi proses pembuatan keputusan pengunjung dalam keseluruhan interaksinya dengan laman web.

Pada ClickTale, kami ingin tahu lebih lanjut mengenai bagaimana dan mengapa pengunjung memilih untuk menerima kandungan mereka, jadi kami menjalankan analisis di salah satu laman web berita paling popular di dunia. Analisis kami mendedahkan bahawa pelawat sangat dipengaruhi oleh tabiat sebelumnya - jika mereka memilih teks melalui video satu kali, mereka kemungkinan besar akan terus berbuat demikian. Trend yang sama juga dilihat untuk mereka yang memilih video. Dan lebih-lebih lagi, pelawat jarang memilih untuk memilih kandungan melalui dua medium yang berbeza, jadi jika maklumat itu ditawarkan melalui kedua-dua video dan teks, mereka cenderung menggunakan hanya satu daripada versi dan melangkau kedua.

Bagaimana kita dapat menjelaskan kecenderungan untuk gunakan hanya

satu

bentuk kandungan?

Apabila kita membuat keputusan untuk mengklik video melalui artikel teks, ia mungkin merasa seperti pilihan yang jelas. Tetapi sebenarnya, terdapat beberapa faktor tidak sedarkan diri di tempat kerja, mempengaruhi proses membuat keputusan para pelawat tanpa dia atau dia menyedarinya. Faktor-faktor ini termasuk keadaan peminat pelawat pada bila-bila masa, jenis produk atau perkhidmatan yang dicari dan keperibadiannya. Berkaitan: 3 Rahsia Kejayaan Video Dalam Talian Saya berada di keadaan fikiran video

Dalam kerja saya sebagai ahli psikologi web, saya telah menyaksikan dua corak tingkah laku yang berbeza yang memisahkan pengguna kepada dua jenis kumpulan: Pelawat berorientasikan tujuan dan pelawat yang tidak disengajakan.

Pengunjung yang berada di & ldquo; melayari & rdquo; keadaan fikiran akan melalui laman web hanya untuk melihat apa yang ditawarkan. Matlamat mereka lebih dihiburkan. Pelawat ini mengambil maklumat secara pasif, bergantung kepada sumber daya kognitif yang terhad dan membolehkan laman web membimbingnya melalui interaksinya. Oleh kerana pemprosesan berasaskan emosi, pelawat ini akan memberi perhatian kepada imej berwarna-warni, video terbenam, tajuk utama yang menarik dan slogan yang menarik. Pelawat dalam keadaan melayari minda akan cenderung lebih suka video melalui teks.

Tetapi kemudian ada pengunjung yang berorientasikan tujuan, yang datang ke laman web anda dengan keperluan khusus atau sebab dalam pikiran. Pelawat ini lebih bersedia menggunakan sumber daya kognitif, dan kami melihat bahawa mereka lebih aktif pada halaman. Mereka tahu apa yang mereka cari, sama ada untuk membaca kandungan tertentu, membeli produk tertentu atau mendapatkan kemas kini mengenai berita terkini. Video ini jauh lebih cenderung untuk memilih teks melalui video apabila diberi pilihan antara kedua.

Sense of control

Apabila menonton video, kami secara tidak sedar melepaskan persepsi kami terhadap kawalan mutlak terhadap persekitaran kami. Melibatkan diri dengan filem adalah satu bentuk pelarian. Menonton filem boleh memfasilitasi perasaan disosiasi (pengalaman mempunyai perhatian dan emosi seseorang yang terpisah dari alam sekitar) dan boleh menawarkan kecemasan mental.

Tidak semua jenis keperibadian selesa memberikan rasa kawalan. Sesetengah orang perlu merasakan bahawa mereka tetap berada di tempat duduk pemandu, untuk bercakap, apabila mereka berinteraksi dengan laman web. Orang-orang ini lebih suka teks, kerana ia membolehkan mereka untuk memajukan bahagian yang menarik minat mereka, bergerak ke belakang untuk membaca semula bahagian-bahagian yang menarik minat mereka, dan secara keseluruhan membolehkan mereka menetapkan rentak interaksi.

Produk Perkara-perkara

Persoalan penting bagi perniagaan untuk bertanya sebelum memutuskan untuk menyampaikan kandungan mereka melalui video atau teks adalah: Apakah produk yang kami sediakan?

Penyelidikan menunjukkan bahawa apabila pelawat laman web mesti membuat keputusan penting atau berbangkit - seperti membeli produk insurans atau kewangan, contohnya - mod yang lebih rasional, berorientasikan terperinci diaktifkan dan mereka mahu berasa terkawal. Dalam kes ini, teks akan menyediakan perniagaan dengan hasil yang lebih baik daripada video.

Tetapi apabila akibat interaksi pengunjung tidak bermakna, video akan lebih sering daripada cara interaksi pilihan.

Pengunjung cenderung untuk pertimbangkan video yang lebih menarik secara keseluruhannya kerana ia memerlukan sedikit ketegangan kognitif dan manusia sukar untuk mengelakkan kerja berat dan memihak kepada kemudahan kognitif - oleh itu, ia adalah kaedah yang lebih popular untuk menyampaikan maklumat.

Tetapi video bukanlah failsafe. Terdapat beberapa faktor di mana pelawat memilih bentuk kandungan mereka, termasuk keadaan fikiran semasa mereka, jenis produk yang dicari dan keperibadian mereka. Faktor-faktor ini semua berfungsi dengan tidak sedarkan diri mempengaruhi proses membuat keputusan pengunjung dalam keseluruhan interaksinya dengan laman web, dan mendorongnya memilih salah satu bentuk kandungan yang paling sesuai dengan keperluan sesaunya.

Pertimbangkan faktor-faktor ini apabila memutuskan format kandungan khalayak anda akan bertindak balas dengan yang terbaik.

Berkaitan: Punca Psikologi Itu Mengelirukan Pelanggan Anda