20 Pelajaran yang Dipelajari Dari Membuat Panggilan Sejuk 2,000 B2B dalam 20 Hari

20 Pelajaran yang Dipelajari Dari Membuat Panggilan Sejuk 2,000 B2B dalam 20 Hari
Apabila ia datang untuk menjalankan perniagaan, ada perbezaan yang besar antara menjadi pakar dalam industri tertentu dan menjadi. Ya, sebagai pakar anda mungkin menghasilkan produk atau penyelesaian hebat, tetapi tanpa kemahiran jualan, perniagaan anda tidak akan bertahan, apalagi berkembang. Berkaitan: Tujuh Rahsia Kejayaan Memanggil Dingin tahu bagaimana untuk menjual; Inilah yang membezakan mereka.

Apabila ia datang untuk menjalankan perniagaan, ada perbezaan yang besar antara menjadi pakar dalam industri tertentu dan menjadi. Ya, sebagai pakar anda mungkin menghasilkan produk atau penyelesaian hebat, tetapi tanpa kemahiran jualan, perniagaan anda tidak akan bertahan, apalagi berkembang.

Berkaitan: Tujuh Rahsia Kejayaan Memanggil Dingin

tahu bagaimana untuk menjual; Inilah yang membezakan mereka. Tetapi sebagai seseorang dari sisi "pakar" di lorong itu, saya mendapati kekurangan kemahiran dalam jualan menjadi pengajaran yang menyakitkan. Saya telah cuba memperbaiki keadaan dengan membaca buku mengenai penjualan dan mendengar podcast mengenai subjek, tetapi sumber-sumber tersebut hanya mengajar anda.

Oleh itu, apabila Chris Beall, Ketua Pegawai Eksekutif Connect and Sell di San Jose, menawarkan, melalui LinkedIn, peluang untuk 12 orang menyertai cabaran panggilan sejuk April , menggunakan perisian syarikatnya secara percuma, saya melompat pada peluang. Beall mendakwa bahawa alat itu akan membantu orang melakukan panggilan sejuk sebanyak sejam, dan memandangkan hakikat bahawa saya hanya melakukan lima hari, tawarannya kelihatan seperti peluang yang baik.

Banyak kawan saya berkata saya gila kerana, mereka berhujah, panggilan dingin mati, dan penjualan sosial adalah cara ke depan, tetapi saya perlu menolak diri saya dari zona keselesaan saya dan memulakan perjalanan saya dari pakar ke. Jadi, saya melompat masuk, dan rasa apa? Ia adalah pengalaman pembelajaran yang hebat. Inilah yang saya pelajari daripada membuat 2,000 panggilan dalam 20 hari.

Mereka 20 pelajaran

1. akan berbicara dengan kamu Apa yang paling penting bagi saya dari pengalaman itu ialah hak orang tua akan mengambil telefon dan berbicara dengan kamu. Senarai panggilan saya ialah semua CEO, SVP, VP dan pengarah Fortune 500 syarikat; dan saya dapat bercakap dengan mereka pada 6 peratus panggilan. Related: 7 Tips untuk Kejayaan Cold-Calling 2. Rata-rata 17 panggilan setiap kenalan.

Berdasarkan 2,000 panggilan yang saya buat, saya menerima purata 17 panggilan sebelum saya dapat bercakap dengan seseorang.

3. Alat yang anda perlukan. Jika ia membawa anda 17 panggilan untuk diteruskan, anda akan memerlukan alat untuk melakukan kerja kaki itu; jika tidak, anda akan mendapati sejuk-panggilan yang sangat mengecewakan, memakan masa dan tidak produktif

4. Mel suara. Lebih 50 peratus daripada panggilan saya pergi terus ke voicemail.

5. Strategi mel suara? Nyet.

Jangan pedih dengan strategi suara melainkan kurang dari 1 peratus orang (dalam pengalaman saya) membalas mel suara. 6.

. membuat 2,000 panggilan, anda memerlukan senarai sekitar 600 prospek untuk memanggil; sebaliknya nisbah panggilan-ke-perbualan anda akan memberi kesan negatif. Memandangkan dengan alat yang betul anda boleh membuat panggilan 2,000 sebulan dengan mudah, perniagaan anda perlu mempunyai sekitar 7,200 prospek per orang jualan untuk memastikan pasukan jualan anda sibuk dengan sibuk sepanjang tahun.

8. Ikuti sekarang. Lakukan tindak lanjut dengan segera. Jangan biarkannya untuk "esok" atau tarikh kemudian, kerana perkara membina dan panggilan itu tidak mungkin dibuat. 9. Chill! Cobalah untuk tetap santai. Saya mendapati bahawa saya lebih santai, prospek saya lebih santai.

10. Seberapa baik senarai kenalan anda? Kualiti senarai kenalan anda adalah segalanya. Saya akan mengesyorkan bahawa anda menghabiskan banyak masa untuk memastikan anda mempunyai orang yang betul dalam senarai seperti yang anda panggil. Sebabnya: Tindakan ini akan membantu anda untuk mendapatkan orang yang betul. Memanggil mana-mana

nombor demi memukul sasaran panggilan hanyalah satu pembaziran usaha 11.

Hanya 6 peratus daripada panggilan saya membawa kepada perbualan, jadi ketekunan dan kegigihan ternyata menjadi atribut utama untuk berjaya di jualan Masa hari, pagi atau petang, saya dapati, tidak benar-benar membuat perbezaan. 13.

Hari yang berjaya untuk panggilan menjadi perbualan adalah cuti bank, kerana kebanyakan pengurus senior berada di pejabat itu, tetapi tidak dalam mesyuarat, dan oleh itu tersedia. 14.

Sikap? Sikap adalah segalanya.

Berkaitan: 6 Cara Mengambil Kesan Daripada Panggilan Sejuk 15. De-emphasize email dan texting. Angkat telefon dengan semua orang, bukan hanya untuk panggilan dingin. Ya, e-mel, teks dan pemesejan lebih mudah dan lebih mudah; tetapi anda akan belajar lebih banyak daripada panggilan, saya menentukan; dan orang ramai akan senang mendengar daripada anda.

16. Lupakan multitasking. Jangan cuba melakukan terlalu banyak perkara ketika sedang menunggu untuk dihubungkan; yang boleh menyebabkan anda membuat kesilapan, atau kehilangan sambungan. Saya menghargai bahawa untuk orang ramai menghabiskan panggilan sepanjang hari yang mungkin tidak menjadi masalah; tetapi seperti yang saya lakukan selama satu jam, saya tidak mempunyai alasan. 17. Mula mudah. ​​

Satu permulaan yang hebat membina keyakinan yang besar, jadi mulailah dengan memanggil orang yang anda yakin perkara akan menjadi baik.

18. Ia tidak peribadi. Panggilan sejuk boleh menjadi sukar, dan penolakan sedikit kejam tetapi semakin banyak panggilan yang anda buat, semakin kuat anda menjadi. Anda dengan cepat menyedari bahawa penolakan itu tidak peribadi.

19. Jangan bimbang sama ada "ini adalah masa yang baik." 20. Jika anda tidak pasti sama ada ia adalah masa yang baik untuk menelefon, lakukan juga, dan anda akan mengetahui.

20. Jika anda tidak boleh menjual ... Jika anda benar-benar tidak boleh menjual, maka outsource tugas ini; atau mengupah seseorang yang boleh melakukannya. Mengapa? Kerana kejayaan perniagaan anda dipertaruhkan.

Penjualan? Ia adalah kepakaran yang anda usahakan. Dan ia tidak mudah. Tetapi bagi pakar-pakar untuk berjaya dalam perniagaan, jualan adalah sesuatu yang kita perlu menguasai. Dengan menerapkan 20 pelajaran yang saya jelaskan, anda pasti akan mendapati perjalanan menjadi lebih mudah dan lebih memuaskan.